服务承诺

服务承诺

产品分类

热门关键词

联系我们

企业名称:kok

联系人:吴总经理

电话:0510-87656669

手机:15306158945

邮箱:2851636335@qq.com

传真:0510-87656669

地址:宜兴市龙潭东路189号E栋

网址:https://www.kscbxx.cn

服务承诺

您的当前位置: 首页 > 关于我们 > 服务承诺
客服人员应出示顾客确定的当场服务项目纪录和书面形式的售后服务眼务汇报,小结服务项目过
程,剖析常见故障缘故.明确提出改善提议等.
 
1.维持仪衰干净整洁、细心礼規、标准攪作、竭尽所能、保证 服务项目一次取得成功.
 
2.服务项目的进行应获得顾客的书面形式确定.
 
3.客服人员出门服务项目期内应毎天最少一次与主曾沟通交流一次,汇报进度.
 
4.服务项目完毕辭应猬到售后维修服务主曾的认同.
 
1-与顾客沟通交流.掌握手机联系人、详细地址及产品规格、倍数、总数、常见故障状况等当场情为
2.挑选便捷节省的行车时间和路线"
3.依据当场状况充足地提前准备有关工貝和备件,必需的交通出行有效证件和资产.服务项目证
录及日常生活用品.
4.考虑前要与顾客预定服务项目時间及相互配合事项,另外应将自己通讯方式和搭车時间,
班次告之皆后服务项目主曽领导干部.

kok


contact us

kok

联系人:吴总经理         联系电话:15306158945

宜兴市龙潭东路189号E栋

0510-87656669

15306158945

tu.png2851636335@qq.com 
网址:https://www.kscbxx.cn


service

0510-87656669

服务热线

     Copyright © 2020   kok 版权所有

  • 在线客服
  • 联系电话
    15306158945
  • 在线留言
  • 在线咨询
    欢迎给我们留言
    请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
    姓名
    联系人
    电话
    座机/手机号码
    邮箱
    邮箱
    地址
    地址